Telstra BigPond (крупнейший интернет-провайдер Австралии, ему принадлежит около 50% рынка) уже громко заявил о себе в Second Life. Это, пожалуй, один из самых успешных проектов реальной компании в виртуальном мире. И вот теперь BigPond объявляет о запуске новой инициативы. Резиденты виртуального мира смогут обратиться в специализированный киоск, где клиенты BigPond получат ответы на свои вопросы. Киоск будет обслуживать персонал интернет-провайдера, общение планируется осуществлять посредством голосового чата и через текстовые сообщения.

Представители BigPond будут находиться в киоске с 11 утра до 10 вечера по австралийскому времени с понедельника по пятницу.

По словам руководителей BigPond новая инициатива свидетельствует о росте популярности Second Life среди интернет-пользователей. Это еще один способ повысить уровень обслуживания широкой аудитории интернет-провайдера.

Источник Massively